Minél nagyobb egy informatikai beruházás,
annál nagyobb a jelenősége az eszközök, alkalmazások telepítése
utáni támogatási szolgáltatásoknak.
Vállalatunk ügyfélszolgálati, rendszertechnikai és szervizmunkatársai
a megrendelői igényekhez, a megrendelő helyszínén rendelkezésre
álló technikai adottságokhoz alkalmazkodva többféle konstrukcióban
megvalósítható támogatással állnak rendelkezésre.
Ügyfélszolgálatunk support szolgáltatásai:
helpdesk
telefonos kapcsolattartás
online
internetes kommunikációs szolgáltatás
Rendszertechnikai Osztályunk support szolgáltatásai:
távoli
hálózatmenedzselés
rendszerek
távfelügyelete
Hardverszolgáltatások Osztályunk szerviz szolgáltatásai:
termékszállításhoz
kapcsolódó garanciális szerviz
átalánydíjas
szervizszolgáltatás
alkalmi
szervizszolgáltatás